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Sitio de Hospitalidad

Escape Sunzal

Un sitio de hotel boutique de surf diseñado para convertir navegantes de fin de semana en huéspedes entre semana.

Escape Sunzal
ClienteEscape Sunzal
CategoríaSitio de Hospitalidad
IndustriaHospitalidad
Año2021
Tecnologías
Custom ThemeBooking FlowImage Optimization

El Cliente

Escape Sunzal es un hotel boutique de surf en la playa Sunzal de El Salvador, uno de los destinos de surf más populares del país. La propiedad combina alojamiento cómodo con proximidad a olas consistentes y una creciente escena gastronómica y de vida nocturna.

El Reto

El hotel era conocido entre surfistas recurrentes pero tenía dificultades para atraer visitantes primerizos. Sin sitio web, el descubrimiento sucedía exclusivamente a través de plataformas de reserva que cobraban altas comisiones y no comunicaban la personalidad de la propiedad. El equipo necesitaba un canal de reserva directa que mostrara la experiencia Sunzal.

El Enfoque

Diseñamos un sitio web visualmente impulsado que usa fotografía de estilo de vida para vender la experiencia, no solo las habitaciones. El layout enfatiza la ubicación: el break de surf a pasos, la escena gastronómica local y la atmósfera relajada. El flujo de consulta de reserva fue simplificado a un solo formulario con sugerencias inteligentes de fechas basadas en la temporada de surf.

La Solución

El sitio final presenta páginas de habitaciones con galerías fotográficas, detalles de amenidades e información de tarifas; una guía de ubicación cubriendo breaks de surf cercanos, restaurantes y actividades; un formulario simplificado de consulta de reserva con indicadores de precios de temporada; reseñas de huéspedes integradas de plataformas de terceros; y una sección de galería mostrando experiencias de huéspedes. La optimización de imágenes mantiene las páginas con muchas fotos cargando rápidamente en conexiones móviles.

Las consultas de reserva directa crecieron un 42% en el primer trimestre, reduciendo la dependencia de plataformas OTA con altas comisiones. El valor promedio de reserva desde consultas directas fue 18% mayor que las reservas por OTA, ya que los huéspedes podían ver y seleccionar opciones de habitación premium. Los tiempos de carga promediaron 1.9 segundos en móvil. La sección de guía de ubicación generó el 30% de visitas recurrentes, con huéspedes marcándola como recurso de planificación de viaje.

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