Durango
Un catálogo digital de productos que ayuda a un distribuidor de panadería a alcanzar nuevos socios minoristas en la región.
Lo que hicimos
El Cliente
Durango es un distribuidor de productos de panadería que opera en El Salvador y la región centroamericana. Suministran panes, repostería y productos horneados a tiendas minoristas, supermercados y negocios de servicios de alimentos. Su línea de productos abarca docenas de SKUs en múltiples categorías.
El Reto
El equipo de ventas dependía de catálogos impresos y visitas en persona para presentar productos a socios minoristas potenciales. Este enfoque limitaba su alcance, ya que solo podían cubrir una fracción del mercado. La información de productos (incluyendo nuevas adiciones e items de temporada) era difícil de comunicar a socios existentes a escala. Necesitaban un catálogo digital que sirviera tanto como herramienta de ventas como recurso autoservicio para minoristas.
El Enfoque
Construimos un sitio web de catálogo de productos limpio y organizado por categorías con enfoque en la presentación visual de productos. Cada entrada de producto incluye fotografía, descripción, formatos disponibles y clasificación por categoría. La arquitectura de información agrupa los productos lógicamente por tipo, facilitando a los minoristas navegar lo disponible.
La Solución
La plataforma presenta un catálogo de productos categorizado con búsqueda y filtrado, páginas individuales de producto con especificaciones e imágenes, un sistema de contacto que dirige consultas de minoristas al representante de ventas apropiado, información de la empresa y cobertura de distribución, y un CMS que permite al equipo agregar nuevos productos, actualizar descripciones y gestionar categorías sin ayuda de desarrolladores.
Resultados
El catálogo digital reemplazó los materiales impresos en el 80% de las conversaciones iniciales de venta. Las consultas de nuevos minoristas a través del sitio web crecieron un 30% en el primer trimestre. El equipo de ventas reportó que los prospectos que revisaron el catálogo en línea estaban más informados durante las reuniones, acortando el ciclo de venta. Las actualizaciones del catálogo de productos que antes requerían tirajes de impresión ahora suceden en tiempo real a través del CMS.
Galería
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