Global Wines & Spirits
Un catálogo de productos con localizador de tiendas que conecta importadores, minoristas y consumidores en una plataforma.
Lo que hicimos
El Cliente
Global Wines & Spirits es una empresa líder de importación y distribución de bebidas en Centroamérica, representando marcas internacionales incluyendo Bacardi, Grey Goose, Patrón y docenas de etiquetas de vino. Necesitaban una plataforma orientada al consumidor para mostrar su portafolio completo y ayudar a los clientes a encontrar dónde comprar.
El Reto
El portafolio de productos de la empresa abarcaba cientos de SKUs entre licores, vinos y mezcladores, pero no había un lugar centralizado para que consumidores o socios minoristas navegaran el catálogo. Los minoristas frecuentemente pedían listas de productos actualizadas, y los consumidores no tenían forma de encontrar qué tiendas tenían productos específicos. El equipo de ventas pasaba tiempo en solicitudes de información que un buen sitio web podía manejar.
El Enfoque
Construimos una aplicación web personalizada con un catálogo de productos estructurado y localizador de tiendas integrado. Cada entrada de producto incluye detalles de marca, notas de cata, etiquetas de categoría e imagen. El localizador de tiendas usa Google Maps para mostrar ubicaciones minoristas con filtrado por disponibilidad de producto y proximidad geográfica.
La Solución
La plataforma presenta un catálogo de productos buscable con filtrado por categoría, marca y tipo; páginas individuales de producto con descripciones detalladas e información de marca; un mapa interactivo de localizador de tiendas con filtrado geográfico; un CMS para gestionar productos, categorías, asociaciones de marca y datos de tiendas minoristas; y un sistema de contacto para consultas mayoristas. El backend soporta importaciones masivas de productos y actualizaciones de ubicaciones minoristas para mantener el catálogo y el mapa actualizados.
Resultados
Las búsquedas en el catálogo de productos alcanzaron más de 3,000 usuarios mensuales en seis meses. El localizador de tiendas se convirtió en la segunda página más visitada, reduciendo las consultas telefónicas de "dónde comprar" en un estimado del 45%. El equipo de ventas reportó que el catálogo en línea acortó las conversaciones de incorporación de nuevos minoristas, ya que los compradores podían navegar el portafolio completo antes de las reuniones. Las actualizaciones de datos de productos que antes implicaban intercambios de hojas de cálculo ahora suceden a través del CMS en menos de 15 minutos.
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